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钱库商城公众号

网络2025-04-29 5

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钱库商城官网首页登录入口:https://www.gdguobiao.com/

钱库商城常见问题

 

目录

1.『钱库商城』的网址、APP下载链接

2.『钱库商城』的营业时间

3.『钱库商城』客服热线电话

4.『钱库商城』客服服务时间

5.注册『钱库商城』帐户

6.『钱库商城』签约中信银行支持的银行

7.『钱库商城』签约平安银行电商平台会员管理系统(平安易宝)支持的银行

8.『钱库商城』签约中信银行和平安银行电商平台的签约时间

9.『钱库商城』的充值及提现时间

10.充值、提现的操作流程

11.『钱库商城』支付教程视频

12.『钱库商城』商品参与寄卖的流程

13.『钱库商城』业务收费标准

14.购买的商品可以申请退换货么

15.商品求购/寄卖价格有没有限制

 

Q01:『钱库商城』的网址、APP下载链接

A01:有四种方式可供选择,请参考下方提示:

1.关注微信公众号『钱库商城』,APP下载『钱库商城』(安卓版)

https://www.cnscee.com:8080/profile/upload/2024/11/01/qianku.apk

2.关注微信公众号『钱库商城』,点击“平台交易”(可登录)

3.微信搜索【钱库商城】小程序(可登录)

4.浏览器输入域名:https://www.gdguobiao.com/

 

Q02:『钱库商城』的营业时间

A02:周一至周五(国家法定节假日除外)

上午9:30---11:30,下午13:00---16:00

 

Q03:『钱库商城』客服热线电话

A03:客服热线:400-8826-226

 

Q04:『钱库商城』客服服务时间

A04:周一至周五 9:00---17:00(国家法定节假日除外)。

 

Q05:注册『钱库商城』账户

A05:打开『钱库商城』登录界面,点击“注册”(注册时间为24小时,需收到审核通过短信方可登录)

 

Q06:『钱库商城』签约中信银行支持的银行

A06:他行(支持:中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、平安银行、上海浦东发展银行、兴业银行、中国民生银行、中国光大银行、中国邮政储蓄银行、广发银行等13家银行);本行(中信银行卡)。

 

Q07:『钱库商城』签约平安银行电商平台会员管理系统(平安易宝)支持的银行

A07:工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、平安银行、交通银行、招商银行、广发银行、民生银行、中信银行、光大银行、兴业银行、华夏银行、浦发银行、邮政储蓄银行、南京银行、宁波银行、渤海银行、浙商银行、恒丰银行、上海银行、江苏银行、杭州银行、郑州银行、桂林银行、临商银行、内蒙古银行、乌海银行、包商银行、浙江民泰商业银行、浙江泰隆商业银行、浙江稠州商业银行、农村信用社

 

Q08:『钱库商城』签约中信银行和平安银行电商平台的签约时间

A08:周一至周五9:00---16:00(国家法定节假日除外)

 

Q09: 『钱库商城』的充值及提现时间

答 09:

1.充值(入金)时间:周一至周五,9:00-16:00

2.提现(出金)时间:(营业日)

2.1当日15:00前在钱库商城提现申请完成,即第二天(T+1)可在申请南方文交所艺术品系统进行出金。

2.2当日15:00后在钱库商城提现申请完成,即第三天(T+2)可在申请南方文交所艺术品系统进行出金

 

Q10:充值、提现的作流程:

A10:充值、提现必要条件:

钱库商城新用户在线注册新账号后,需确保关联南方文交所艺术品账号必须已快捷签约并绑定银行。(需确保关联南方文交所艺术品中心或钱邮中心账号)

暂行标准:充值(入金)手续费0;提现(出金)收取手续费1%(暂免)。

充值:点击个人中心--钱包--充值申请,申请审核完成即可(1-2分钟)。

提现:先登录钱库商城APP或网页,点击个人中心--钱包--提现申请,申请审核完成即可(1-2分钟)。

 

Q11:『钱库商城』支付教程视频

A11:扫码观看。

 

Q12:『钱库商城』商品参与寄卖的流程?

A12:交易是市场行为,买卖是双方自愿的,您的卖出挂单有人摘单即可成交,当天买入的商品,当天可以选择挂单卖出。买卖原则:价格优先,时间优先。

 

Q13:『钱库商城』业务收费标准

答 13:

1.仓储费:(暂免)按照首日挂牌价收取,每件货品按天收取0.01%

2.商品买卖手续费:

钱币邮票:自2024年12月16日起至2025年6月15日,商品买卖中仅收取单边卖方3‰(千分之三)交易手续费,买方不收;

艺数文旅:以商品详情页面为准

3.出金提现手续费:三年内钱库商城全体用户出金提现免手续费,具体时间为2024年12月16日起至2027年12月15日

4.提货手续费:

钱币邮票:每个账户每次提货按申请提货当日收市商品货值1%收取,最低5元一次;

艺数文旅:以商品详情介绍为准

 

Q14:购买的商品可以申请退换货么?

A14:不可以退换货。(因商品价格波动较大,为保障买卖双方权益不支持退换货)

 

Q15:商品求购/寄卖价格有没有限制?

A15:新品上架首日报价参考区间[-30%,+30%],次日起报价参考区间为上一个交易日日终价格的[-10%,+10%]。